Политика за поверителност
1. Администратор на лични данни

Администратор на лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) е:

„ТРОН Термотроник ЕООД“
ЕИК: 206613325
Адрес: БЪЛГАРИЯ, гр. София, р-н Овча купел, бл. 411, вх. Б, магазинно помещение 2
E-mail: tr**************@*bv.bg

Телефон: +359 899 841 255

2. Какви лични данни обработваме

В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да обработваме следните категории лични данни:

имена;

адрес за доставка и/или фактура;

имейл адрес;

телефонен номер;

IP адрес;

данни за поръчки и плащания (без да съхраняваме данни за банкови карти);

кореспонденция с нас (имейли, запитвания, рекламации).

3. Цели и правни основания за обработване

Ние обработваме лични данни само когато е необходимо и на следните основания:

3.1. Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ GDPR)

приемане и обработка на поръчки;

доставка на стоки;

издаване на счетоводни документи;

гаранционно обслужване и рекламации;

комуникация във връзка с поръчки.

👉 За тези цели НЕ се изисква съгласие.

3.2. Законово задължение (чл. 6, пар. 1, б. „в“ GDPR)

счетоводство и данъчно отчитане;

съхраняване на документи съгласно Закона за счетоводството.

3.3. Съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ GDPR)

изпращане на информационни и рекламни съобщения (нюзлетър), само ако изрично сте дали съгласие.

Съгласието може да бъде оттеглено по всяко време.

4. Получатели на лични данни

Вашите лични данни могат да бъдат предоставяни само когато е необходимо на:

куриерски фирми – за извършване на доставка;

доставчици на платежни услуги – за обработка на плащания;

счетоводни и ИТ обслужващи лица;

хостинг и технически доставчици на сайта.

Всички получатели обработват данните при спазване на GDPR и на основание договори за поверителност.

5. Срокове за съхранение

данни за поръчки и счетоводни документи – до 10 години, съгласно Закона за счетоводството;

кореспонденция и запитвания – до приключване на случая;

данни за маркетинг – до оттегляне на съгласието.

6. Бисквитки (cookies)

Сайтът използва бисквитки, необходими за нормалното му функциониране, както и (ако е приложимо) аналитични бисквитки.

Подробна информация за използваните бисквитки е налична в Политиката за бисквитки (ако имаш такава) или чрез настройките на браузъра.

7. Вашите права

Вие имате следните права съгласно GDPR:

право на достъп до личните си данни;

право на коригиране;

право на изтриване („да бъдеш забравен“), когато е приложимо;

право на ограничаване на обработването;

право на преносимост на данните;

право на възражение;

право да оттеглите съгласието си по всяко време.

За упражняване на правата си можете да се свържете с нас на:
📧 tr**************@*bv.bg

8. Жалби до надзорен орган

Ако считате, че обработването на личните Ви данни нарушава приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
Уебсайт: https://www.cpdp.bg

9. Промени в Политиката за поверителност

Настоящата Политика за поверителност може да бъде актуализирана при промяна в законодателството или дейността на сайта. Актуалната версия е винаги достъпна на tron-termotronik.com.